Distansavtal
Allmänna villkor
1.1. Distansavtalet (nedan kallat "Avtalet") ingås mellan ägaren av Minikid-webbplatsen, MINIKID ESTONIA OÜ (Reg. nr: 11313340, Momsnr: EE101102506) (nedan kallad "Säljaren"), och köparen, som gör en beställning och genomför ett köp på webbplatsen (nedan kallad "webbutiken") Minikid. Distansavtalet gäller för alla beställningar och köp som görs via Minikid webbutik.
1.2. Utöver dessa villkor regleras parternas rättsliga förhållanden av gällande lagstiftning i respektive land.
1.3. Säljaren har rätt att när som helst, utan föregående meddelande, ensidigt ändra och komplettera villkoren och prispolicyn. Ändringar i avtalet träder i kraft från och med publiceringen på Minikid-webbplatsen. När en köpare handlar i webbutiken gäller de villkor som är i kraft på beställningsdagen, om inte annat anges i lag eller dessa villkor. Köpare informeras om ändringar i villkoren och prispolicyn på säljarens webbplats.
1.5. Säljare:
MINIKID ESTONIA OÜ
Reg. nr: 11313340
Momsnr: EE101102506
Tel.: +371 27004686
info@minikid.lv
Produktpriser
2.1. Avtalet träder i kraft när köparen har betalat för beställningen i enlighet med avtalsvillkoren och motsvarande belopp har kommit in på säljarens bankkonto. Avtalet gäller tills åtagandena är fullgjorda.
2.2. Produktpriserna i webbutiken anges i euro och inkluderar gällande moms. Produkterna säljs till köparen till de priser som gäller vid beställningstillfället i webbutiken.
2.3. Produktpriserna kan ändras utan föregående meddelande. Ändringarna träder i kraft vid publicering på Minikids webbplats och gäller för beställningar som görs efter publiceringen av ändringarna.
Produktsortiment
3.1. Köparen beställer, köper och betalar, medan säljaren levererar och säljer barnprodukter (nedan kallade "Produkter") enligt avtalsvillkoren.
3.2. Produkterna som visas i Minikids webbutik är delvis tillgängliga i säljarens lager och delvis beställningsbara.
3.3. Om den produkt som köparen valt inte finns i lager kommer säljaren att erbjuda en likvärdig produkt som ersättning eller beställa den från leverantören.
3.4. Produktbeskrivningarna är baserade på information från tillverkaren. Beskrivningar och bilder är endast för informationsändamål. Säljaren ansvarar inte för eventuella skillnader mellan produktbilderna i webbutiken och produkternas faktiska utseende på grund av köparens datorskärm eller bildskärmsinställningar.
Beställning och genomförande
4.1. Köparen kan handla i webbutiken antingen genom att registrera sig som en registrerad användare eller utan registrering.
4.2. Köparen väljer en produkt och lägger till den i kundvagnen genom att klicka på knappen „Lägg i kundvagnen“.
4.3. För att slutföra beställningen ska köparen klicka på kundvagnen där innehållet visas. För att slutföra köpet ska köparen gå vidare till avsnittet „Fortsätt till kassan“ och ange sina uppgifter.
4.4. Efter att ha angett och verifierat sina uppgifter bekräftar köparen beställningen genom att klicka på „Bekräfta och betala“. Från denna punkt behandlas beställningen av säljaren.
4.5. Kunden betalar för produkten via en länk till internetbanken och bekräftar betalningen genom att återvända till sidan „Tillbaka till säljaren“. Den beställda varan och den valda leveranstjänsten kan betalas via banköverföring, kortbetalning eller genom en finansieringstjänst.
4.6. Vid beställning förbinder sig köparen att ange korrekt och sanningsenlig information, såsom namn, efternamn, leveransadress och kontaktuppgifter.
4.7. En registrerad köpare som har loggat in på sitt konto och sparat all nödvändig information kan använda snabbbetalningsfunktionen.
4.8. Efter betalningen skickas en bekräftelse till köparens angivna e-postadress.
4.9. Säljaren ansvarar inte för fall där beställningen inte kan genomföras på grund av omständigheter som beror på köparen.
4.10. Säljaren har rätt att ensidigt annullera en bekräftad beställning och meddela köparen om säljaren misstänker att de angivna uppgifterna är felaktiga.
Betalningsvillkor
5.1. Betalning för produkten sker i webbutiken till säljarens konto via banklänkar (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele) eller med kreditkort (MasterCard, Visa, Maestro, Visa Electron).
5.2. Betalningen sker i en säker betalningsmiljö via Maksekeskus AS.
5.3. Säljaren har ingen tillgång till köparens bankuppgifter.
Användning av rabattkuponger
6.1. Rabattkuponger kan erhållas via Minikids butikskampanjer, sociala medier (Facebook och Instagram), e-post, SMS eller onlinekampanjer.
6.2. Rabattkodens angivna kod kan endast användas en gång och endast vid köp i Minikids webbutik.
6.3. Följande typer av kuponger kan användas i Minikids webbutik:
6.3.1. Kuponger som ger en procentuell rabatt;
6.3.2. Kuponger som ger en fast rabatt i pengar.
6.4. Rabattkuponger kan inte kombineras och byts inte mot kontanter.
6.5. Försäljning av rabattkuponger är förbjuden.
6.6. Rabattkuponger är giltiga till det angivna datumet. Förfallna kuponger kan inte bytas mot produkter i Minikids webbutik, deras giltighet förlängs inte och de ersätts inte.
6.7. Kuponginnehavaren är ansvarig för säkerheten för kuponginformationen.
6.8. Alla rabattkuponger kan endast användas i Minikids webbutik för att minska varukorgens totalbelopp. Rabattkuponger kan inte kombineras, och andra rabatter i webbutiken gäller inte för kuponger.
6.9. Inlösta rabattkuponger återbetalas inte.
6.10. Ogiltiga, förlorade eller skadade kuponger (t.ex. om kupongkoden är oläslig) ersätts inte och deras giltighet förlängs inte.
6.11. Rabattkuponger kan inte bytas mot andra kuponger eller returneras.
Leverans och mottagning av varor
7.1. Minikid webbutik erbjuder flera leveransalternativ beroende på din bostadsort och dina preferenser – Minikid-kurir, Omniva, DPD. Vänligen läs igenom villkoren och prislistan innan du väljer leveransmetod. Vid kurirleveranser samordnas leveranstiden innan beställningen levereras.
7.2. Leveransen inkluderar inte lastning och lossning, transport in i bostaden eller montering av produkten.
För ytterligare information om leveransen, vänligen ring +371 27004686.
7.3. Köparen är ansvarig för att ange korrekta uppgifter, annars kan leveransen inte garanteras. Säljaren ansvarar inte för förseningar eller ofullständig leverans om detta beror på köparens fel eller omständigheter utanför säljarens kontroll (felaktig adress, köparen är inte tillgänglig på angiven adress, adressen är inte åtkomlig osv.).
7.4. Den genomsnittliga leveranstiden är 2 till 5 arbetsdagar, men säljaren förbehåller sig rätten att leverera varan inom 2 kalenderveckor, eftersom leveranstiderna kan variera beroende på säljarens särskilda villkor och produktens tillgänglighet i lager.
7.6. Om köparen gör en beställning under en helg (fredag 13:00 till måndag 09:00) eller på en helgdag, börjar leveranstiden (2 till 5 dagar) räknas från 09:00 den första arbetsdagen efter helgen eller helgdagen.
7.7. Vid mottagandet av varorna ska köparen kontrollera att de levererade varorna överensstämmer med beställningen och att mängden är korrekt.
7.8. Om köparen upptäcker att varorna inte överensstämmer med beställningen eller om förpackningen har synliga skador som inte är noterade i leveransdokumentet, ska köparen omedelbart, dock senast inom 3 arbetsdagar, informera säljaren via e-post till info@minikid.lv eller via telefon på +371 27004686. Annars anses varorna vara korrekt levererade enligt avtalet och i beställd mängd.
Ångerrätt
8.1. Enligt nationell konsumentskyddslagstiftning och regler har konsumenten rätt att ångra köpet och frånträda köpeavtalet inom 14 kalenderdagar efter att ha mottagit varan.
8.2. Om köparen vill utnyttja sin ångerrätt ska denne kontakta säljaren via e-post på pasutijumi@minikid.lv. Köparen får ett ångerformulär från säljaren, som ska fyllas i och skickas tillbaka via e-post.
8.3. Köparen ska returnera eller lämna tillbaka varan utan onödigt dröjsmål, dock senast inom 14 dagar från det att köparen informerade säljaren om sitt beslut att utöva ångerrätten. Fristen anses vara uppfylld om varan skickas tillbaka innan 14 dagar har gått.
8.4. Enligt konsumentskyddslagen är konsumenten ansvarig för att varan förblir i gott skick under ångerrättsperioden. Produkten får endast användas i den utsträckning som krävs för att kontrollera dess egenskaper och funktionalitet – precis som i en fysisk butik. Det rekommenderas att behålla originalförpackningen för att undvika skador vid retur.
8.5. Ångerrätten gäller inte om:
- varan har tillverkats enligt konsumentens specifika önskemål eller är personligt anpassad;
- konsumenten har öppnat förpackningen för varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte kan returneras (t.ex. livsmedel, specialerbjudanden, hygienprodukter som nappar, potträningstillbehör, blöjor, underkläder för gravida och ammande, engångsartiklar osv.);
- varan på grund av sin natur har blandats med andra produkter efter leveransen.
8.6. Säljaren kan hålla inne återbetalningen tills varan har mottagits eller tills köparen lämnar in ett bevis på att varan har skickats tillbaka. Konsumenten står för returfraktkostnaderna.
8.7. Återbetalningen sker inom 14 dagar efter att den returnerade varan har mottagits och utförs med samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Force Majeure
9.1. Parterna är inte ansvariga för förseningar eller avtalsbrott som uppstår på grund av oförutsedda omständigheter utanför deras kontroll. Detta inkluderar men är inte begränsat till strejker, regeringsbeslut, krig, nationella nödsituationer, klimatförändringar, bristande fullgörande av tredje part, olagliga handlingar av tredje part, internetstörningar eller fel i hårdvara och mjukvara. Vid sådana omständigheter kommer säljaren att försöka lösa förseningarna så snabbt som möjligt.
9.2. Kunden åtar sig att använda webbutikens tjänster i enlighet med distansavtalet och gällande lagstiftning i Republiken Lettland.
Ansvarsfriskrivning
10.1. Bilderna i webbutiken är endast av informativ karaktär.
10.2. Säljaren har rätt att ensidigt ändra priser, lagerstatus och i undantagsfall neka försäljning av vissa produkter.
10.3. Produktinformationen kontrolleras och uppdateras regelbundet. Efter kundens senaste besök på Minikid-webbplatsen kan informationen ha ändrats.
Trevlig shopping!